• Du übernimmst die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
• Du stellst Informationen zum aktuellen Ausbaustatus der Glasfasernetze bereit
• Du übernimmst die allgemeine Kundenberatung und -betreuung
• Du leitest spezielle Anfragen an die zuständigen Abteilungen weiter
• Du dokumentierst und pflegst die Kundendaten in unseren Systemen

• Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Du hast bestenfalls Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen
• Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine freundliche Telefonstimme
• Du kannst gut mit den gängigen MS Office Produkten sowie CRM-Systemen umgehen
• Du bist zuverlässig, selbständig und arbeitest strukturiert
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift (mind. C1 Level)

• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und echte Verantwortung
• Ob Zuhause, im Büro oder am jeweiligen Standort – bei uns ist all das möglich
• Eine verlässliche Unternehmenskultur (Duz-Kultur) und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Arbeitszeitmodell der Gleitzeit sowie die Möglichkeit, samstags zu arbeiten 
• Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
• Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen
• Catering - Durch uns bezuschusst!
• E-Bike-Leasing
• Corporate Benefits
• Kita-Zuschuss in Höhe von 50%

Warum du bei uns anfangen solltest?

Weil du hier keine kleine Nummer bist!

Wir vertrauen Dir. Du weißt am besten, wie und wann Du Deine Themen voranbringst.

Trage zu unserer Erfolgsstory bei!

Wir freuen uns, wenn Du Deinen Beitrag in unserem Team leisten möchtest und wir Dich als eine gewinnende Persönlichkeit begrüßen dürfen.

Bitte bewirb Dich mit einer aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
​Wenn Du Fragen zu dieser Stellenausschreibung hast, wende Dich gerne an unser HR-Team: +49 441-350190-2228 oder +49 441-350190-2232.